Conoce a Valentina Piña, reconocida en la GreenBook Future List 2026, y descubre su mirada sobre el futuro de la investigación.
GreenBook es una de las organizaciones más influyentes a nivel global en investigación de mercados e insights. Desde hace décadas conecta a profesionales, empresas y líderes de la industria, impulsando conversaciones sobre el futuro del sector.
Cada año publica la GreenBook Future List, un reconocimiento internacional que destaca a quienes están proyectando el futuro de la investigación: profesionales que combinan visión estratégica, innovación y capacidad de generar impacto real en la toma de decisiones.
Ser parte de esta lista no es solo un logro individual. Es una señal de liderazgo, criterio y compromiso con la evolución de la industria.
Este año, Valentina Piña, Especialista Ecommerce en InSitu, fue reconocida como Honoree en la edición 2026.
Como equipo, este reconocimiento nos llena de orgullo. Y por eso quisimos conversar con ella para profundizar en los hitos de su trayectoria, su mirada sobre el futuro de la industria y los desafíos que vienen para la investigación.
Un reconocimiento que tiene historia
Valentina es Ingeniera Comercial y especialista en e-commerce. En InSitu ha impulsado proyectos estratégicos vinculados al comportamiento del consumidor digital, combinando análisis rigurosos con sensibilidad por el contexto.
Pero este reconocimiento no es casualidad. Tiene raíces claras en su trayectoria.
Cuando le preguntamos qué momentos fueron clave para que este hito hoy tenga sentido, su respuesta fue directa:
“Un momento clave fue liderar Research Got Talent Chile. No solo por el desafío profesional que implicó, sino porque fue una iniciativa pensada para el futuro de la industria y para acercar a nuevas generaciones al mundo de la investigación desde un lugar práctico y con impacto real.”
Research Got Talent Chile marcó un precedente, fue la primera vez que el concurso se realizó en el país. No se trató solo de una experiencia formativa, sino de un proyecto que culminó en un trabajo concreto para una organización que necesitaba información para avanzar.
“Ver cómo la investigación podía aportar valor real, entregar datos que no existían y ayudar a tomar decisiones fue muy potente.”
Ese enfoque, investigar para transformar decisiones, es también parte de nuestro ADN como consultora.
Curiosidad, criterio y profundidad: capacidades para el futuro
Con una mirada puesta en lo que viene, Valentina identifica una capacidad que será cada vez más determinante en la industria: la curiosidad.
“Esa inquietud constante por entender qué hay detrás de los números, por hacer una pregunta más y no quedarnos con la primera lectura.”
Hoy cambian las tecnologías, los hábitos y las expectativas, no basta con dominar herramientas. Se necesita mentalidad abierta, capacidad de adaptación y, sobre todo, criterio.
Porque el diferencial no está en la cantidad de datos. Está en el insight.
“Un buen insight conecta información con contexto. La diferencia no la hace la cantidad de información, sino la claridad y profundidad de la interpretación.”
Y en un contexto donde la inteligencia artificial amplía las capacidades analíticas, la pregunta no es si usarla o no. Es cómo hacerlo estratégicamente.
“La IA puede identificar tendencias y acelerar análisis, pero sigue necesitando criterio. Necesita que alguien formule bien la pregunta, interprete los resultados y entienda el contexto.”
La investigación del futuro, entonces, no es solo analítica, es profundamente humana.
E-commerce: del punto de venta a la experiencia
Gran parte del trabajo de Valentina ha estado vinculado al e-commerce, un canal que crece aceleradamente y que eleva las expectativas del consumidor.
Hoy la compra es inmediata, comparativa y sin horarios. El estándar es más alto que nunca.
Sin embargo, muchas organizaciones aún miran el canal digital desde la operación y no desde la experiencia.
“Muchas decisiones se toman mirando métricas de desempeño, pero no siempre se profundiza en el comportamiento, en las motivaciones o en los puntos de dolor del comprador online.”
El desafío estratégico es dejar de entender el e-commerce solo como transacción. Y para comprender eso, se necesita investigación profunda y bien interpretada.
“El ecommerce no es solo transacción. Es percepción, confianza y vínculo.”
Más allá del dato: investigación que orienta decisiones
Desde su rol en InSitu, Valentina tiene una convicción clara:
“La investigación que realmente crea valor es la que no se queda en el ‘qué está pasando’, sino que avanza hacia el ‘por qué está pasando’ y el ‘qué deberíamos hacer con esto’.”
Hoy los datos abundan. Pero el valor estratégico surge cuando se conectan con contexto, cultura y negocio.
En InSitu compartimos esa mirada. Creemos que la investigación no termina cuando se entrega un reporte, comienza ahí.
Es en la conversación, en la reflexión conjunta y en la construcción de sentido donde la información se transforma en orientación estratégica.
El reconocimiento de Valentina en la GreenBook Future List 2026 valida esa forma de hacer investigación: rigurosa, curiosa y comprometida con proyectar el futuro de la industria.
Y cuando una persona de nuestro equipo es reconocida a nivel global por esa mirada, sentimos que el camino que hemos elegido, transformar información en claridad estratégica, cobra aún más fuerza.
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